カチッサー効果を使うと相手への要求が通りやすくなります！ そこで､カチッサー効果とは何か？ 更には､カチッサー効果を使って要求を通す具体的な事例を挙げますね｡ 日々の商談でいろいろと応用が聞きますので､是非マスターしましょう｡...
心理学の記事一覧
占い師ってある意味最強の営業マンですよね｡ だって､商品をを提供しているわけでもないのに､けっこうなお金をお客さまからもらって感謝されるわけですからね｡ 今日は､その占い師が使っている心理テクニックのバーナム効果と､その使い方について解説します！...
ビジネスの世界で環境変化の適応能力という意味で使われるレジリエンスですが､営業マンの成長においても非常に重要です｡ レジリエンスを鍛えることで折れない心を培うことが可能ですので､具体的に何に気をつけてどうすればいいかについてお教えします！...
潜在意識に働きかけるアファメーションは非常に効果があり成功者の多くが実践しています｡そこで､アファメーションについて､また営業マン向けのアファメーションのやり方などについて解説します！...
リミティングビリーフとは制限を作り出す思い込みのことで､幼少期の親との関係によって形成されるものの見方や考え方､感じ方を制限する思い込みのことを言います｡ 聞き慣れた言葉で言えば､固定概念というところでしょうか｡ このリミティングビリーフの解消が売れる営業マンのカギを握っているので､今日はこの件をテーマにお話したいと思...
あらゆることに対して「自分は平均以上のレベルだ」と判断してしまう人が多いということを知っていますか？ この心理は「平均以上効果」と呼ばれていて、自己評価が客観評価よりも高くなる傾向があるという心理のことです。 今日はこの「平均以上効果」について取り上げてみます！...
テンション・リダクションという言葉を聞いたことがありますか？ 解りやすく言えば「緊張状態から解放されて、気が緩んでいる状態のこと」を意味します。 例えば、普段は超多忙であちこち飛び回っているビジネスマンが、年末年始やお盆休みになどの長期休暇になると体調を壊してしまうなんて話はよく聞きますよね。 ですから、緊張状態から解...
前々から疑問に思っていたんですけど、空気を読むって言葉あるじゃないですか？ 特に営業マンなどの対人の仕事をしていると「空気読めよ！」みたいなことを１度くらいは言ったり・言われたりしたことがあるのではないでしょうか。 でも、個人的には「空気を読む」為には「空気を感じる」方が先だと思うんです。 今日はこんなお話しを。...
「恐怖や夢によって商談相手の感情を揺さぶること」の重要性は、今更説明する必要はありませんよね。 営業マンの常識ですし、ちょっと売れている営業であれば必ず実践しています。（どこまで計算されたものであるかは分かりませんが…） しかし、並の営業マンを卒業して更に上のトップセールスを目指すのであれば、感情を揺さぶるだけでは足り...
営業マンをやっていると「どうしたらお客さまの信頼を得られるのだろうか？」「商品の信頼性アップさせたいけど、どんな情報が必要か？」と悩むことありますよね。 今日は、そんな信頼性アップのコツとしてウィンザー効果についてお教えしたいと思います！...
営業の世界では、一般的に商品価格が高くなればなるほど契約数が減ります。 ですから、高額商品を扱う営業マンは契約単価を１円でもアップするのが重要なんですね。 そこで、そんな営業マンに知っておいてもらいたい感応度逓減性（かんのうどていげんせい）についてお話しします！...
人間は必ずしも正しい判断をするわけではありません。 何故なら、ヒューリスティックによる錯覚の影響を受けて、事実とは違う判断をしてしまうことがあるからです。 トップセールスマンが売れまくるのは、ヒューリスティックという言葉を知っているかどうかは別として、顧客心理を上手に利用し、お客さまに「契約」という判断をさせているから...
今回は営業マンなら知っておきたいアメリカの行動経済学者・ダニエル・カーネマンのピークエンドの法則 をご紹介します。 この法則によると、物事の印象はピーク時と最後で決まるんですって！ どういうことか解説しますね！...
売れる営業マンは、お客さまの購入意欲を喚起するのがとても上手！ そこで、お客さまに思わず「買いたい！」と思わせるテクニックとして、スノッブ効果を使う方法をお教えします。 今日お話しする内容を理解して使いこなせば、あなたは営業マンに近づくことが出来ますよ。...
「この人の本当の人間性を知りたいな…」 こう思ったときに一番手っ取り早い方法は、その人と泊りがけの旅行に行くことです。 職場だけだと取り繕うことが出来ても、1日中本性を出さないことは極めて難しいですからね。 私が経験した驚くべき具体例を出して、この件についてお話ししますね。...
