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「よし!今日は午前中から予定が入ってるぞ!」

やる気満々で出社したら、アポキャンが入って訪問先が無くなってしまった。

こんな経験って営業マンなら誰でもあるものです。

予定がない営業マン

アポキャンはメンタルにも影響しますので、その理由を知って改善しましょう!

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アポキャンの理由と改善方法

アポインターも営業マンもアポキャンが多い人って決まってますよね。
その理由ってなんなんでしょうか?

具体的に考えてみましょう!

違う予定が入ってしまう

現代人はとにかく忙しい人が多いです。
テレアポを受けたときには予定がなかったのに、その後違う予定が入ってしまうことは珍しくありません。

そして、アポインターや営業マンが肝に銘じておいて欲しいのは、テレアポの約束の優先順位は低いということです。
仕事や子供関係の予定などはもちろん、仲のいい友人から誘われたりすれば迷わずそちらを優先します。

気が変わってしまう

女心と秋の空
こんな言葉がある通り人の心は変わりやすく、男性も例外ではありません。
(もともとは、男心と秋の空だったという説があるくらいですからね)

テレアポで話を聞いていたときには「聞いてみよう」と思っていたとしても、その気持ちがずっと続くとは限らないのです。

マイナスの情報が入ってしまう

情報化社会と言われている現代では、インターネットでありとあらゆる情報が手に入ります。
そして、その情報はいいものばかりではありません。

特に今の人たちは日常的に検索して調べる習慣がありますので、テレアポしてきた会社や商品について、かなりの確率でネットで調べます。

そんなときに、誹謗中傷がずらっと並んでいたら…
その情報が本当でなかったとしても、信じてしまってアポキャンに繋がることがあります。

横やりが入る

「明日、営業マンの人が来て話聞くことになってるんだ」
「え~、大丈夫?強引に契約させられたりしない?」

こんな感じで、他人から指摘されれば誰でも不安になります。
ましてや、オレオレ詐欺などの影響でテレアポに対する猜疑心や不安はもの凄いわけですから…

こんな原因もあることを知っておいてください。

本日のまとめ

原因についてお話ししましたので、最後に改善方法をお教えします。
それは、アポは可能な限り直近に入れることです。

「えっ?それだけ?」と思うかも知れませんが、残念ながら上記で説明したアクシデントを完全に防ぐ方法はありません。
そうなると、アクシデントが起こる前に商談してしまうしかないわけです。

1週間後のアポよりも3日後のアポ
3日後のアポよりも翌日のアポ
翌日のアポよりも即アポ

もし、先付アポが多いのであれば、今すぐ改善するようにしてみてください。
それだけで、アポキャンが減りますよ。

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良質な法人アポを簡単に量産する方法あります!

法人営業のアポ取りでこんな悩みはありませんか?

 

  • アポが全然取れない
  • アポ質が悪い(アポキャン・すっぽかし・成約にならない etc)
  • 受付突破できずに切られてしまう
  • 決済者(社長や取締役)アポが取れない
  • マニュアル通りに話しても手応えがない
  • アポが取れる取れないが個人の能力次第になっている

 

新規開拓をテレアポでしている営業マンや営業会社の多くが上記のような悩みを抱えています。

 

しかし、良質なも法人アポを簡単に量産し続けることは、決して難しくはありません。

 

私(当ブログ運営者)は、法人営業マン時代に自アポで新規開拓をしていましたが、テレアポをすればアポが取れるのは当たり前、受付突破で悩んだこともなければ、社長や取締役などの決済者アポだけを狙って取っていたので、その成約率は70%を超えていました。

更に、私のテレアポ手法を使った部下も法人アポをガンガンGETしていたんです!

 

つまり、再現性の高い手法を使ってアポ取りをすれば、個人の営業力やコミュニケーション能力などは関係なく法人アポを量産することが可能なんです。

 

「アポが取れるまで受話器を置くな!」
「相手に切られるまで粘り続けろ!」

 

このような非効率極まりない昭和時代のテレアポは、電話を受けた相手に迷惑をかけるだけでなく、電話をしている営業マンを疲弊させるのでろくなことがありません。

 

結果が出ないテレアポで時間と労力の無駄遣いをするのは、もうやめにしませんか?

 

私や私の部下が法人から極上アポを取りまくった手法を包み隠さず盛り込んだマニュアル「ロジカルテレマ(ロジカルなテレマーケティングという意味)」をnoteで販売しています。

 

私がロジカルテレマの手法を使って自アポで稼いだ証拠画像も開示していますので、アポで困っている方はnoteを覗いてみてください!

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