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昨日はテレアポのマニュアルをちょっとだけお見せしましたが、今日は訪問販売(BtoC)のマニュアルをちょっとだけお見せします!

個人向け商品やサービスを扱っている営業マンの方は参考にどうぞ。

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訪販の営業マンからモノを買う人の特徴

もし、「このお客さまは商品を購入してくれる確率が高い」と分かったらどうですか?

「そんなこと分かるの?」と思う方もいるかもしれませんが、何千件・何万件と飛び込んだり商談をしていると、「あ!このお客さまは契約だな!!」と分かるようになるんです。

その中で、「このお客さまから契約を取れなかったら営業マンを辞めた方がいい」という鉄板のタイプについて書かれた部分をお見せしますね。

 

訪販からモノを買う人の特徴

めちゃくちゃ分かりやいと思いませんか?

感覚的なものではなく、訪販の商品は目に見えるサインですので、新人営業マンだったとしても気が付くことができます。

ちなみに、「浄水器を売っている営業マンが訪販の浄水器を見つけた場合」など、同じ商品を持っているお客さまに当たった場合でも購入してくれる確率は高いんですよ。

古いモノであれば「新しい浄水器にしませんか?」と提案すればいいですし、新しかったとしても「今使っている商品との違い」を明確にしてあげれば「どうせならそっちにしようかな…」となるからです。

今回、ちょっとだけお見せしている訪販の営業マンからモノを買う人の特徴と攻略法というマニュアルには、これ以外にも多くの「買ってくれる確率が高いお客さまのタイプとその攻略法」がまとめてあります。

訪販の営業マンが陥りやすい罠

BtoCの訪問販売では、多くのお客さまは「絶対に買ってくれないお客さま」です。

それにも関わらず、「話をしてくれる人」に当たると嬉しくなって話し込んでしまう営業マンってめちゃくちゃ多いんですね。

数えきれないほどの断りをもらっているので、「やっと話を聞いてもらえる!」と嬉しくなる気持ちは分かりますが、どんなに楽しく話したとしても1円も発生しませんし、その会話に使った時間分が無駄になるという罠だということに気が付いていません。

一方、売れる営業マンは「こういうタイプの人は買ってくれる可能性が高い!」ということを経験則から知っていて、そういう人に対して時間を使うようにしています。

ただ、そういう「嗅覚」が効くようになるには、かなりの数の経験が必要なことも事実!

ですから、上記のように「買ってくれる可能性の高い人のタイプ」をまとめてマニュアルにしたというわけ。

マニュアルはnoteで有料販売していますが、「この金額で訪販の営業マンからモノを買う人の特徴や攻略法が分かるのであれば安い」という金額に設定しています。

トップ営業マンの何百件・何千件飛び込んだ経験則を手に入れて、日々の営業活動に活かしてみませんか?

訪販の営業マンからモノを買う人の特徴と攻略法

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コメント一覧
  1. 広美 より:

    おはようございます。
    屋根の上の朝日ソーラが。
    懐かしくて懐かしくて(笑)
    庭を見たり、屋根をみたり。
    玄関は、リビングは。
    縁側もかなりの宝庫。
    部屋がキレイだと思ったら、これまた掃除機とか。
    たまに、
    「それもですか!?」
    と、宝しか無いような人もいたり。
    少し脱線すると。
    リビングで、その家のキーマンと、そのキーマンの強さがわかり、キーマンのご主人が帰ってからの商談に移行させたりとか…
    ありませんでしたでしょうか?
    どうにも帰ってこないときは、それなりに母アポで決めるトークに変えますが、商談前からヒントは沢山ございましたね。
    いつだったかのお話。
    だから、私はアウェイだから決められます。
    こう言う事なんですよね。
    さて、今日も1日頑張ります。
    ありがとうございました。

    • 広美さん
      コメントありがとうございます。

      やはりBtoCを経験している広美さんは分かってましたか(笑

      あと、商談が始まる時間帯によって「敢えて雑談を長くしてご主人の帰宅を待つ」ということは、私もやっていました。

      アムウェイ商品を使っている方も買ってくれますよね。
      ただ、「逆勧誘」してくる方もいますが(笑

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