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PCやタブレットを使って商談する営業マンが絶対にやるべき準備とは

最近の商談ではPCやタブレットを使うのは当たり前になってきましたよね。

ただ、紙の提案書と違ってガジェット系には「故障」や「調子が悪い」といったトラブルがつきものです。

今月1番の大勝負の商談でPCやタブレットが故障して、まともに説明できなかったなんてことになったら目も当てられません。

そこで、PCやタブレットに関わる準備で「これは絶対にやっておくべきこと」を挙げさせて頂きます!

当たり前のことから、「そこまでする!?」というものまでありますので、最後まで読んで参考にしてみてください。

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フル充電しておく

「当たり前のこと言うな!」という声が聞こえてきそうですが、前日のうちに必ずフル充電の状態にしておく営業マンばかりではないんですよね。

商談中に充電がなくなって電源が切れてしまうアクシデントなんてあってはならなですし、電源が切れなかったとしても「ヤバい、あと5%しかバッテリー残がない‥」なんてヒヤヒヤしながらではまともな商談ができるはずがありません。

ファイルやアプリは整理しておく

PCのデスクトップやタブレット画面に「フォルダやファイル」「アプリ」などが大量に表示されたままで商談する営業マンがいますが、これはNGです。

「あれ、どれだったっけな‥」と目的のフォルダやファイルがなかなか見つからないなんて様子を見れば、「この営業マン、仕事出来なさそうだな(汗」とお客さまに思われてしまうかもしれません。

個人的には、デスクトップがこちゃごちゃな人は、頭の中もごちゃごちゃなんだろうと思いますね。

また、お客さまによってはフォルダやファイル名が気になって、営業マンの話に集中できなくなることも考えられます。

もし、「●●株式会社様 お見積もり書」なんてファイルがデスクトップに置いてあれば、「この営業マンって、顧客情報の管理が甘そうだな‥」と思われるリスクがあります。

サブカジェットを用意しておく

提案書の予備は持ち歩いているのに、PCやタブレットは1台しか持ち歩かない営業マンって多いですよね。

ただ、ガジェットなどの機械系は、突然電源が入らなくなってしまうなんてことは珍しくありません。

ですから、PCで商談しているのであれば、iPadなどのタブレットをもう一台鞄の中に入れておくと安心です。

余談ですが、私が使っているノートPCがつい最近謎の故障で文鎮化しました。

購入して4ヶ月目です。

こういうことを経験すると、PCやタブレットなどのガジェットは今壊れてもおかしくないと本気で思います。

※ ちなみに、この記事はタブレットで書いてます。PC1台だったらブログの更新はできていませんでした。

商談で使う画面はスクリーンショットしておく

ノートPCとかを使っていると、原因は分からないけど重たくてクルクルし始めたり、使っているWi-Fiが重たくてキビキビ動かないときってありますよね。

「でも、それはしょうがないことじゃん」と思うかもしれませんが、できることがあります。

それは、商談でよく使う画面を事前にスクリーンショットを撮ってフォルダーに入れて用意しておくことです。

PCがクルクルしはじめて途中で商談のリズムが狂ってしまうなんて、本当に恐ろしいですからね。

もちろん、事前に紙に印刷して用意しておくでもOKです!

画面やキーボードをキレイに拭いておく

これに関しては、当ブログ過去に数回触れたことがあるので簡単に済ませますが、PCやタブレットがタッチパネルになって便利になりましたが、その画面が油脂で汚いことが多すぎるんですよ。

更に、今はコロナ禍なので、指紋の跡がたくさん残っている画面やテッカテカのキーボードを見たら「え・・・」と感じるお客さまも多いですからね。

そういうところに配慮できな営業マンが売れるようになるはずがありません。

除菌シートで商談前にキレイにするようにしましょう!

まとめ

PCやタブレットは便利で営業マンの武器のひとつですが、上記のような準備を怠るとマイナス要因にもなりかねません!

気をつけましょう!

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コメント一覧
  1. 広美 より:

    おはようございます。
    「デスクトップがごちゃごちゃな人は、頭のなかがごちゃごちゃ。」
    同感です。
    デスクトップが整理できてない人の画面は、目を背けたくなるくらいです。
    PCやタブレットは、仕事で使う人であれば、体の一部の身だしなみと思うべきですよね。
    今、充電がどれくらい?
    開くたびにキレイにして、閉じるたびにキレイになってる?
    雑になってない?
    そのくらいの気配りできないなら、紙ベースで仕事して欲しいですね。
    お風呂に入らない人と一緒。
    さて、頭の中を整理しながら。
    今日も良いスタートがきれそうです。
    ありがとうございます。

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