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成功の再現性だけでなく失敗の再現性にこそ注意すべき!

「あの営業マンの手法は再現性がある!」

このような場合の「あの営業マンの手法」は「成果が出るやり方」を指していることが多いですよね。

もちろん、結果を出しいている営業マンの手法を取り入れるのは良いことなのでやるべきですが、一方で完全に忘れさられているのが失敗の再現性です。

実は、この失敗の再現性に目を向けるようにすれば、売れる営業マンの仲間入りすることは難しいことではありません。

そこで、この記事では失敗の再現性について取り上げさせて頂きます。

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何故、人間は同じ過ちを繰り返してしまうのか?

仕事に限ったことではありませんが、「何回言ったら分かるの?」とか「また、同じ失敗を繰り返して…」というような人はいませんか?

もしかしたら、自分自身に思い当たることがあってドキッとした方もいるかもしれません。

ただ、同じ過ちを繰り返してしまうのは、ある意味しょうがないことでもあるんですよ。

例えば、人間のDNAには両親だけでなく、祖父母、更にその両親といった感じで太古の時代からの記録が残っていますよね。

日本人が村社会気質なのは今に始まったことではなく、農耕民族時代からの村社会気質がDNAに記録されているからです。

また、生まれや育ちもその人の人間形成に大きな影響を与えます。

何不自由のない家庭に生まれた子供と、今日明日のご飯に困るような家庭に生まれた子供では価値観は全く違ってしまいますし、ポジティブな親に育てられた子供とネガティブな親に育てられた子供では、持っているマインドは全然違ってしまいます。

ですから、失敗を繰り返してしまう人は、失敗気質みたいなものを持っていると言えるわけです。

あなたは無意識に失敗を再現し続けている

あなたが成功できていな営業マンなのであれば、それは無意識のうちに失敗を再現している、違う言い方をすれば失敗の再現性に気が付いていないというのが原因です。

例えば、「もっとこうした方が良いよ!」と部下に教えたときに、全然その通りにやらない部下っているんですよね。

もちろん、私の言っていることに納得できないとか、私のことが嫌いだから言うことを聞きたくないというような理由の場合もあるんでしょうけど、多くの場合は「自分のやっていることが再現性のある失敗だ」という自覚がないために、自分のやり方を続けて失敗を繰り返してしまうというわけです。

営業マンとして頭角を現す人が少ないのは、ここに気が付けない人が多いのが最大の原因でしょう。

失敗の再現性を無くすために必要なもの

再現性のある営業手法を確立するのも難しいですが、失敗の再現性をストップするのはもっと難しいです。

何しろDNAやこれまでの人生経験などが影響しての失敗気質なのですから。

ただ、そういう人が失敗の再現性のスパイラルから抜け出せだせないのかと言えば、そんなこともありません。

では、失敗の再現性を無くすのに必要なものは何でしょうか。
その答えは「素直さ」です。

失敗を繰り返す人って、上司からアドバイスされこと、営業の本に書いてあったことなどに対して「なるほどな~」と思う一方で「でも」とも思う傾向があるんですね。

その「でも」があるうちは失敗の再現性を止めることはできません。

もし、あなたが「私は素直ではないDNAを持っているんですよ!」という面倒くさいタイプの人なら、疑問があってもいいので上司のアドバイスや営業の本に書いてあることなどを取り合えず実践してください。

あなたが成果が出ていないのは「今のやり方が間違っているから」です。

それは紛れもない事実!

まとめ

失敗の再現性にこそ注意すべき!というお話をさせて頂きました。

営業の仕事ってある意味残酷ですよね。
スポーツのように毎商談ごとに「契約」か「否決」で白黒ハッキリ出てしまうのですから。

そして、人間は自分の非を認めたくない性質を持っていますので、失敗を再現し続けてしまう…

ただ、結果を出せていないのであれば、変えるしかありません。

あとは、あなた次第です。

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コメント一覧
  1. 広美 より:

    おはようございます。
    対、人であるからこそ。
    常に失敗にぶつかる可能性は高いのかと思います。
    1つの訪問に対して、鬼の形相で準備、ロープレ、そして準備と念入りに整えても、成約、断り、どちらにしても反省してしまう小心者です。
    読ませて頂いて、私にも、何かしらの素因があるかと、再度考えさせられました。

  2. 広美 より:

    白井様
    お気遣い、ありがとうございます。

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