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営業マンは結果主義とプロセス主義のどちらが良いの?

結果主義の営業マンとプロセス主義の営業マンのとちらが良いのでしょうか?

「両方とも追求するべき!」と言ってしまったらそれまでなので、敢えてどちらが良いかを決めるとしたら結果主義の営業マンですね!

「でも、営業は準備が大切って言うじゃないですか?」と思っている営業マンも多いので、結果主義の営業マンになるべき理由をお話します。

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プロの世界で一所懸命やりましたは通用しない

営業マンって野球のバッターに似ていますよね。

野球経験者なら分かると思いますが、ランニングや筋トレ、素振りやバッティング練習などをめちゃくちゃするのに、与えられるのは1試合たったの4打席のみ。

その4打席で結果が出せないプロ野球選手は、球場のファンから野次られたり、レギュラーから外されてしまうわけです。

「監督!私はキャンプのときにチームの誰より走り込みましたしバットを振りました。シーズンに入っても早出・居残り練習などを欠かしていません。誰よりも準備を頑張っています!」

このように言ったところで、結果が伴っていなければレギュラーから外されるでしょう。

プロ野球の厳しさに比べたら営業なんて遊びみたいなものですが、両方ともプロという点は共通しています。

お金を貰って飯を食っている以上、あなたは営業のプロなんですよ。

ですから、結果が全て。
一所懸命やっているは通用しません。

最近の風潮プロセス主義に惑わされるな

「プロセスが大事」という風潮になったのは、いつからなんでしょうね。

ビジネス誌にも営業の本にも書いてあるし、営業コンサルタントなども口を揃えたように言っていますが、私はこのプロセス主義には疑問を感じます。

理由は以下の通り。

 

第一にプロセスでは飯は食えない。

第二に、「厳しい」「辛い」が受け入れられない世の中に迎合した「プロセス主義」

第三に、結果を出すためにプロセスを頑張るなんて当たり前。

 

仕事をしている一番の理由は飯を食うためですよね。

ですから、結果に繋がらないプロセスには何の意味もありません。

こういうことを言うと、「私が仕事をしているのは飯を食うためではありません!仕事を通して社会に貢献するべく・・・」とか言い出す面倒くさい人が必ず現れますが、結果が出ていないのに社会貢献もクソもありませんので綺麗事です。

あと、世の中どんどん緩い方緩い方に流れていて、それは営業コンサルタントの先生も例外ではありません。

「結果が全て!プロセスがどうのこうの言ってる暇があったら結果出せ!!」

こんな感じだと今の世の中受け入れられないので、コンサルタントとしては食いっぱぐれるから言いません。

ビジネス誌も営業本も然り。

厳しいことを書くと売れませんので、読者に手にとってもらうために迎合するわけです。

ただ、当ブログの読者の方は惑わされないでください。

めちゃくちゃプロセスで頑張ってるけど結果が出ない営業マンより、全然努力はしないけど結果を持ってこれる営業マンが正解なんです。

ただ、私はプロセスを無視して売り続ける営業マンを見たことがありませんので、結局はプロセスも何とかしなければならなくなるんですけどね(笑

まとめ

結果主義の人は、結果を出すためのプロセスを考えます。

しかし、結果を無視したプロセス主義の方は、どこに向かっているでしょうね・・・

もっと言えば、プロセス大好き人間の中には、結果が出なかっったときの保険をかけているタイプも多いですからね。

でも、何の意味もないですよ。
だって、時代は変わっても最後は結果ですから。

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