営業会社には、必ずと言っていいほど終礼がありますよね。
この終礼が毎日お説教タイムになっていませんか?

もちろん、営業ですから数字の追及は必要ですけど、
お説教→ロープレ、お説教→ロープレの繰り返しでは、営業マンは憂鬱になってしまいます。

そこで、営業マンを伸ばす終礼についてお送りします。

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終礼のポイント

終礼
営業会社の終礼にはいくつかのポイントがあります。
より良い終礼を行うための参考にしてください。

連日、営業マンを詰めない

以前、私が所属していた営業会社の終礼は地獄そのものでした。
居残った(アポがなく外出しなかった)営業マンは、その日のアポ数を報告するのですが…

「一日、電話してアポなしってどういうことだ?」
こんな感じで怒鳴られて、めっちゃ詰められるんです。

何日も結果が無い営業マンはバインダーでぶっ叩かれてましたからね。
ただ、見ていて思ったんですけど、営業マンを委縮させるだけで効果はありません。

「数字を追及するのは週末と月末だけ!」こうすることをおすすめします。

時間は短めに

営業会社の終礼って長いんですよね。

マネージャーが自分の気が済むまでダラダラ話し続けたり、売れない営業マンのお説教に営業マン全員が付き合わされたり…

終礼にかける理想的な時間は15分以内です。
これ以上時間をかけても、参加している営業マンは集中していません。

話が長くなるとか、ロープレをするようなときは、一度終礼を〆ましょう。
そして、残る必要のない営業マンは、早く帰らせてあげましょう!

数字の報告と翌日の予定の確認が基本

肝心の終礼の中身ですが、基本的には数字(その日の結果)と翌日の予定などを簡潔に報告するだけでOK。

日報に書いてあるのと同じことをわざわざ発表する必要はありません。

ヒーローインタビューで成功事例を共有

数字と翌日の予定の報告だけだと、あっという間に終わってしまい15分持ちません。
そこで、残った時間はその日にオーダーをあげた営業マンの「ヒーローインタビュー」に使いましょう。

契約を取ってきたばかりの営業マンの成功事例を直接聞くことは、マネージャーのお説教の100倍効果がありますよ。

終礼の時間を使うなら、こういうプラスの情報の共有時間に充ててください。

本日のまとめ

営業マンを伸ばす営業会社の終礼についてお話ししましたがいかがでしたでしょうか。

もし、恐怖に満ち満ちた終礼をしているのであれば、ちょっと考え直した方がいいかもしれません。

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コメント一覧
  1. りえっくす より:

    お疲れ様です!
    ちょっと色々思うところがあり、過去記事ですがコメント残します。

    終礼、毎日あります
    仕事の中でこれが1番憂鬱です笑笑
    入社して2年間はあるので、新人が1番詰められます。
    それは仕方ないとして、その中で話したことを覚えてもらえないので、何度も同じことを繰り返さなきゃならなくてとっても苦痛です(T-T)
    私のオフィスには女性上司が2名、その上に部長がいます。
    部長はもっとたくさんの報告を受けていますが、ほぼ把握されているそうです。
    そんな感じなので、不信感が募ります。
    上司に言われたことをメモらなかったのですが、『メモして!何でもメモ取らないとダメだから!』と言われ、お前が取れよ!と思ってしまいました笑笑
    大人気ないですね(-_-;)

    長く愚痴ってしまい申し訳ありません!
    終礼する暇が無いくらい、アポ取れれば解決するんでしょうけどね!
    そうなれるよう、努力しますー!

    • 営業コンサルタント@白井勝 より:

      りえっくすさん!
      コメントありがとうございます。

      営業会社にありがちで笑ってしまいましたが、実際に終礼に参加しているときは
      決して笑えませんよね( 一一)

      私も基本的に1度聞いたことは全て覚えていますので、覚えない人って信じられ
      ません。

      もしかしたら、覚えているのにとぼけているとか、まともに話を聞いていないって
      ことはありませんか…?

      あと、私は取ろうと思えばいつでもアポが取れるタイプだったので、「今日は
      マネージャーの怒りが爆発しそうだな…」と感じたら、アポを取ってサッサと
      外出して直帰していましたよ(笑

      そこら辺は要領よくやりましょう!

  2. りえっくす より:

    お疲れ様です。

    営業会社にありがちなんですねー笑笑
    基本的に人の話を聞かない人たちがほとんどなんだなーとは感じます。
    特に10年以上在籍されている方はその傾向が強いのかも…
    話してて疲れますー笑笑

    • 営業コンサルタント@白井勝 より:

      りえっくさん!
      連日のコメントありがとうございます。

      古参社員って本当に新人の話を聞きませんよね(笑

      ちなみに、私は気が強いので「この間言いましたけど!?」って言ってしまうので、若い頃は「生意気な奴だ!」と目を付けられましたが、数字で黙らせていました(笑

      • りえっくす より:

        お疲れ様です。
        私も言ってしまいます笑笑

        生意気だと自覚してるので、白井さんのように数字を出せるように頑張ります!
        今日の記事のような『意識高い系』にならないよう気をつけます!

        いつも、ありがとうございます!

        • 営業コンサルタント@白井勝 より:

          りえっくさん!
          お疲れさまです。

          営業マンは生意気なくらいが調度いいですよ(笑

          ただ、社内に敵を作るとやっかいですし、りえっくすさんの職場は女性が多そうなので気を付けてくださいね。

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