文系の就活生の多くが営業職で採用されますので、内定をもらったものの「営業マンとしてやっていけるんだろうか…」と不安を感じているのではないでしょうか。 営業の仕事は会社の花形と言われることも多いやりがいのある仕事ですが、数字を追い続けなければならない上に、その結果が残酷なまでに数字ではっきりと出てしまう残酷さもあります。...

「営業成績をもっと上げたい！」「圧倒的な業績のトップ営業マンになりたい！」という方や、言葉は悪いですが「楽して数字を上げたい！」という方にアドバイスがあります。 それは、お客さまから応援される営業マンになれ！ということ。 お客さまからの応援は自分一人では不可能な数字を作れるだけでなく、営業マンにとって嬉しい限りですので...

世の中には､一定の確率でクレーマーが存在し､1度はクレーマー客で困ったことや悩まされたことってあるのではないでしょうか｡ クレーム対応は大変ですし､メンタルを削られるのでクレーマーには関わりたくないですよね｡ そこで､何十年も営業の現場にいながらクレーマー客に関わったことが少なかった私が､クレーマー客に関わらない営業マ...

137万人の登録者がいる人気YouTuberのてんちむさんが､謝罪動画を突然アップしました｡ 内容としては｢豊胸手術を隠していたこと､それに対する謝罪｣､｢ナイトブラ購入者に対する謝罪と返金対応について｣､｢大麻使用についての謝罪｣です｡ 謝罪動画は4分42秒と短いものですし､ニュースメディアやTwitterに多くの情...

新型コロナウイルス感染拡大で世界各国の経済が大ダメージを受けましたが､そんな実体経済状況の中､早くも株価はコロナ前の水準まで戻しています｡ また､アメリカ､ヨーローッパ､日本などが経済対策として市場にバンバン紙幣を供給していますので､この先行き場を探しているマネーが株式市場などに流れ込むことでバブルがくるとも言われてい...

コロナ禍で収束の兆しが一向に見えない中､オンライン商談を取り入れる企業が増えてきました｡ 早くも成果を上げている企業も出てきていますので､コロナが収まらない限り商談のオンライン化はどんどん進むと思われます｡ ただ､オンライン商談を導入していない会社や営業マンの中には､｢オンライン商談ってどうなの？｣と懐疑的だと思います...

私は売るだけでなくキャンセル率がめちゃくちゃ低い営業マンでもあります｡ クーリングオフがある商品を売っていた訪販時代で数ヶ月に1件程度､法人営業に転身してからは数ヶ月どころか10年で数件しかありません｡ もともとキャンセルが来るような乱暴な売り方をしないというのもありますが､実はもうひとつキャンセル率が低い理由があるん...

私は実力主義の会社で数字で存在価値を証明してきた人間なので､｢どうしたら上司に可愛がってもらえるかな･･･？｣ということを考えたことがありません｡ ただ､振り返ってみると､ほとんどの会社で上司に可愛がってもらったり､目を掛けてもらった気がします｡ それは､あることを徹底してしていたから｡ 別に上司におべっかを使ったわけ...

最近､コンサルしている会社や営業マンの方から､｢オンライン商談は､どうしてもクロージングが弱くなってしまう･･･｣という相談が増えてきました｡ コロナ禍で対面商談からオンライン商談に切り替えたまではいいのですが苦戦しているようです｡ お客さまにしてみれば､｢わざわざオフィスまで来てもらって申し訳ない｣ということもありま...

あなたは営業マンとして成功したいですか？ それなら､この記事に書いてあることを頭に叩き込んで即実践してみてください｡ 簡単そうで難しいので､スマホの待ち受け画面にするなど頻繁に目にするようにすると嫌でも意識するようになるのでおすすめです｡ それでは､営業マンとして成功するためにやめるべきことをあげていきますね！...

Twitterでこんなツイートを見つけました！ 「コロナが落ち着いたら、、、」というここ１０年で最強クラスの断り文句。 — 丸尾｜会社員 (@maruo_cross) July 11, 2020 3万以上のリツイート､13.6万以上のいいねを獲得してバズったことを考えると､｢コロナが落ち着いたら･･･｣と言ったことがあ...

商談数 × 成約率 × 客単価 説明するまでもなく､営業マンの売上はこの3つの要素で決まりますよね｡ 今回は､この3つの要素の中の｢客単価｣に対する営業マンの考え方についてお話します｡ あなたは客単価について､以下のどの考えに近いですか？ とにかく高単価を狙うべき お客さまの希望通りにするべき その他 この記事では､...

勉強しようと思ってたのに､親から｢勉強しなさい！｣と言われてやる気が無くなったという経験は誰もがしていると思います｡ これは､心理的リアクタンスが原因になっています｡ 今回は､営業マンが知っておくべき心理学の豆知識として､この心理的リアクタンスとその利用の仕方について解説させて頂きます！...

｢何であの上司って､『根性』だ『気合だ』って昭和の価値観を押し付けてくるんだろう？勘弁してほしいわ･･･｣ 営業会社ではあるあるですよね｡ 上司がもともと持っている人間性や性格が関係ないとまでは言いませんが､実は生存バイアスの罠が大きな原因になっているって知っていましたか？ そこで､今回は生存バイアスの罠とは何か､更に...

あなたは営業マンとして商談に臨んでいますか？ もし､そうだとしたら｢単なる営業マン｣ではなく｢先生タイプの営業マン｣か｢コンサルタイプの営業マン｣のどちらかのスタンスを取ると成約率が格段に上がるのでおすすめします｡ この記事では､先生タイプの営業マンかコンサルタイプの営業マンのスタンスを取るべき理由やその効果について､...