無形商材の法人営業に対して「やりがいのある仕事なのかな？」とか「難易度はどうなんだろう…」と思っている就活生や再就職や転職を考えている方に、「やりがい」や「むずかしさ」のリアルをお教えします。 転職サイトがWEBサイトのPV数を稼ぐためにライターに書かせたような記事ではなく、実際に無形商材を法人に売り込んだ経験がある当...

「テレアポが取れない日が多い…」「テレアポが取れないとクビになるかも（汗」のように悩んでいるアポインターや営業マンの方向けにテレアポが取れない原因9個をお教えします。 「とにかくコール数を増やす」「集中してコールする」など一所懸命に頑張っているのにアポ取りがうまくいかず「何日もアポゼロが続く」のは地獄でしかないですよね...

「提案書の書き方って何が正解なんだろう…」と悩んだことはありませんか？ 「ビジネスマナー」や「営業トーク」などについては会社の研修でしっかりと教わりますが、提案書の書き方については「与えられたものをそのまま使うだけ」「先輩社員の提案書を見よう見真似で作成する」という状況なので、多くの営業マンが悩むのも無理はありません。...

「テレアポのアポ率を上げるにはどうしたらいいの？」という悩みや疑問を持っている方に、私や部下が「テレアポのアポ率を10％超に上げるために実践したこと」を記事にまとめました。 用意されたリストを上から順番にコールすればアポが取れるという時代は「とっくの昔に終わっている」ことに気が付いていますか？ もちろん、「マシンのよう...

「営業トークが下手だから断られちゃうのかな…」「自分が使っている営業トークに全然自信がない」と悩んでいませんか？ 「これ覚えてね！」と上司から営業トークマニュアルを渡されて「あとは現場で自分で学べ！」という営業会社も多いですし、トップ営業マンに営業トークについて質問しても「感覚的な部分が理解できない…」というケースも多...

売れる営業マンと売れない営業マンの大きな違いは「お客さまの心を掴み、動かせるかどうか」です。 「この営業マンは信用できそうだ」「話がめちゃくちゃ分かりやすい」と思われるのか、「全然話の内容が入ってこないな…」「早く商談を切り上げよう…」と思われるかの違いは「話し方」が大きく影響しているんですね。 「営業は話し方で全て決...

「新規開拓営業のコツが知りたい！」「効果のある新規開拓営業方法って何があるの？」と思っていませんか？ この記事は「ベンチャー企業の創業で顧客ゼロからスタートし、数年間で1000社以上の新規開拓に成功」という経験のある筆者が、「新規開拓方法」と「成功に繋がるコツ」を分かりやすく解説させて頂きます。 机上の空論ではなく「明...

文系大学生の大多数（7割以上とも言われている）が営業職に配属されるので、「本当は営業じゃなくて人事が良かったのにな～」とか、「企画がやりたかった…」と最初から精神的な辛さを感じている新卒の方も多いでしょう。 一方、「バリバリ営業マンとして活躍したい！」とか「希望の部署ではなかったけど、与えられた仕事に全力で取り組みたい...

「クロージングが決まらない…」「クロージングの精度を高めたい！」と思っていませんか？ この記事は、このような課題を抱えている営業マンの方に「クロージングとは何か？」や「クロージングの基本」、更には「実際の商談で使えるクロージングトーク」などを解説します。 ちなみに、私（当ブログ運営者）は、この記事に書いてあるクロージン...

「トップセールスになりたい！」と思っている向上心のある営業マンが成功できない理由のひとつに「トップセールスのことを知っているようで知らない」というものがあります。 突き抜けた数字を上げるトップセールスはどの業界でも少数派ですので、その他大勢の凡人営業マンが簡単に理解できるものではありません。 そこで、この記事ではトップ...

「テレアポで新規開拓とか時代遅れでしょ…」と思ったことはありませんか？ 連続でガチャ切りされると「時間と電話代の無駄じゃん」とか、WEB集客などの他の方法もあるので「時代はインバウンドセールスでしょ」と感じても無理はありません。 一方で、現在のビジネスシーンでもテレアポでガンガン新規開拓できるのも事実！ そこで、この記...

この記事では「法人営業がきつい理由」だけでなく「法人営業に向いている人の特徴」や「法人営業がきついときの対処法」まで解説します。 社会人経験のない就活中の大学生や未経験で営業職への転職を考えている社会人の方でも理解できるように「そもそも法人営業ってどんな仕事？」「個人営業との違いは何？」という内容も盛り込みました。 目...

飛び込み営業と聞くと「体力的にも精神的にも辛い仕事」とネガティブなイメージを持っている方が多いです。 しかし、テレアポや反響営業にはないメリットがあったり、結果を出せば高収入を得られるというメリットもあるんですね！ そこで、この記事では「そもそも飛び込み営業とは？」「飛び込み営業のメリットって何？」「飛び込み営業のコツ...

「テレアポリストはどこから入手すればいいんだろう…？」 このように悩んでいる方にテレアポリストを無料で入手する８つの方法をお教えします。 ただ、本題に入る前に１つだけ注意点があるので言っておきますね。 「とにかく１件でも多くのリストを収集する」「できるだけ質の良いリストを作成する」のように、どちらかに偏ってしまうと成...

テレアポのトークスクリプトの作り方を知りたい方に注意してもらいたいことがあります。 それは、世の中に出回っているテレアポのトークスクリプトの作り方に関する情報のほとんどが間違っているので、本やブログを参考にしてもアポが取れるスクリプトが完成することはないということ。 「それじゃあアポは取れないよ…」としか思えないトーク...

テレアポでビビる気持ちは分からなくもありませんが、その精神状態ではアポは取れません。 ただ、こんなことは言われなくても分かってると思うんですよ。でも、怒鳴られたり怒られたりするとビビっちゃいますよね… ちなみに、私は新人時代も含めて１度たりともビビったことがありません(笑) そこで、私がテレアポでビビる必要なんて全くな...

法人営業でテレアポをしているアポインターや営業マンが悩むことのひとつに２回目以降の電話のかけ方があります。 決定権者が直接電話を取ることは稀なので、毎回電話に出るのは受付や事務の方。 そして「この間もお断りしましたよね？」のように言われてしまうと萎えませんか？(笑 「２回目のテレアポどうしよう…」と悩む気持ちはよく分か...

テレアポで新規開拓をしている営業会社のインターン生や新入社員、営業未経験の転職者の多くはアポ取りで苦戦します。 中には１か月たっても１件もアポが取れずに悩んでいたり、断られ続けることで「テレアポ恐怖症」になってしまう人も… １日１００件とか２００件コールしてアポが取れなかったときって本当に疲弊しますからね。 そんなアポ...

前回、このような記事を書きました。 ただ、テレアポを経験したことがある方の多くは「楽勝でお金が稼げる！？」「楽すぎるなんて嘘でしょ…」と感じたのではないでしょうか。 そこで、この記事では「どうすればテレアポが楽になるか」「テレアポを楽しむようになれるか」について、５つのアドバイスをさせて頂きます。 日々のテレアポ業務が...

「何かアルバイトでも始めようかな…」とか「ダブルワークしないとやっていけない」と思っている方におすすめしたい仕事のひとつにテレアポがあります。 「でも、テレアポは辛いって聞いたことあるんですけど…」と思いましたか！？ 確かに「テレアポ＝大変」と思う方も多いですが、その一方で「テレアポなんて楽勝」と思っている方も多いんで...

私は営業の仕事に長いこと携わってきたので「営業マンである自分自身の経験」と「自分以外の営業マンの様子を見てきた」ことで確信を持って言えることがあります。 売れない営業マンが売れるようになるには 正しいマインドセットが必要 「そんなの当たり前だよ！」と思っていませんか？ では、何故あなたは営業マンとして結果を出すこと...

先日、青森県のハシモトホームが40代社員に対して渡した侮辱的な症状が世間で話題になりました。 ※ 知らない方は、以下のリンク先（Yahoo！ニュース）を見てみてください。 https://news.yahoo.co.jp/articles/a813fb65fa0eeecaa029046a40d50489d230cd99...

できる営業マンの手法を公開するシリーズ第2回目は「雑談（商談時のアイスブレイク編）」です。 営業マンの多くが「商談前の雑談って何を話せばいいんだろう…？」と考えたり、「アイスブレイクを心がけてるけど全然盛り上がらないんだよな～」と悩んでいます。 その証拠に、本屋には「雑談系の書籍」が数多く並んでいますからね… もしか...

できる営業マンの手法を公開するシリーズ第1回目は「日時設定（テレアポ編）」です。 テレアポをしていて「せっかく良い感じで話し込めたのに日時設定で逃げられた…」という経験はありませんか？ コンスタントに1日10本アポが取れるようなできる営業マンであれば「次！」と割り切れますが、1日に1本アポを取るのが精一杯の営業マンのシ...

「予想外の質問が飛んできてパニックになった」「商談が経験したことがないような展開になって思考停止してしまった」のような経験がある営業マンの方へ営業マンがパニックや思考停止にならないための考え方ややるべきことをお教えします。 私は多くの新人営業マンの商談に同行したことがあるのですが、パニックになったり思考停止に陥る姿を何...

「少し考えさせてください」「検討してもいいですか？」「今決めないと駄目なんですか？」のような優柔不断なお客さまに出会ったとき、あなたはどう思いますか？ まさか、「そりゃあ、そうだよね…」なんて納得してないですよね！？ ちなみに、上記のようなことを言うお客さまに対して、私はこのように思います。 「少し考えさせてください」...

法人営業の世界は営業マンが思っている以上に狭いです。 ですから、たった1社との間のトラブルがその後の営業活動に大きな悪影響を及ぼす可能性があることを絶対に忘れないでください。 ただ、実際に経験したことがない営業マンは「実感が湧かない」というのが本音だと思います。 そこで、私が本当に肝を冷やすような後味の悪いような経験を...

法人営業はターゲティングが超重要です！ 「ターゲティングが全て！」と言っても過言ではありません！！ 実は、もともとBtoCの個人営業出身の私は法人営業に転身したときにめちゃくちゃ苦労した経験があるんですよ。 個人営業時代に「飛び込み」で新規開拓をしたことがあるのですが、基本的には「ローラー作戦で片っ端からアプローチ」し...

私は多くの営業マンの商談を受けたことや、新人営業マンや営業成績の悪い営業マンの商談に同行したことが数えきれないほどあるのですが、その時に必ずと言っていいほど感じることがあるんですよね。 それは、「今、お客さん『で！？』って思ってるやん…」です。 そして、商談に必死になり過ぎている営業マンは全然気が付いていない… これじ...

私は長年の営業マン人生で、信じられないような数字を上げる「モンスター級のトップ営業マン」を何人も見てきました。 「どうやったら、あんな物凄い数字を叩けるんだ！？」と考えても絶対に答えには辿りつかない(笑 どこの業界や会社にも、そんなスーパー営業マンはいるものです。 この記事では、そんなトップ営業マンよりも強い営業マンと...

当たり前のことを当たり前にやる とても素晴らしい言葉ですよね！ 当たり前のことを当たり前のようにできる人は多くないですし、ましてや長期間継続できる人となれば本当に少数派になるでしょう。 ただ、「営業マン」ということになれば話は別！ 当たり前のことを当たり前にするだけでは、並みの営業マンにもなれません。 どういうことなの...

営業会社や営業マンが「新規開拓で数字を上げるために必須なもの」として1度は考えるものに「全国法人リスト」があります。 私はベンチャー企業の創業メンバーとして営業部を任されたときに「法人リストを購入したことがある」のですが、結論から言えば「たいした数字に繋がらなかった」んですよね。 リストが大切なのは説明するまでもありま...

「こんなに素晴らしい商品なのに何で売れないんだろう…」とか「うちの会社のサービスは最高だから導入してくれるはず！」と思っていませんんか？ 確かに商品力があるに越したことはないのですが、「良い商品」や「最高のサービス」を扱っていても「売れる営業マンは一握り」で「その他大勢の売れない営業マン」だらけ… その違いは何かと言え...