トップ営業マンになりたいのであれば､今日からこれをやめましょう｡ ｢ちょっと考えてお返事させて頂きます･･･｣ 嫌いだわ～ 大嫌い すいません｡ あまりに嫌いなので､個人的感情が溢れ出てしまいました(笑 今日は､トップ営業マンになりたければ｢考えてお返事します｣は今すぐやめよう！というお話をさせて頂きます！...

営業マンであるあなたは､｢たった一言が商談の成否を分けるという自覚はありますか？ 売れる営業マンと売れない営業マンの違いのひとつは言葉の選択にあります｡しかも､その言葉の選択レベルは､文章ではなく｢単語レベル｣で気をつける必要があるんですね｡ そこで､具体例をあげて､営業マンが単語レベルで言い方に細心の注意を図るべき理...

成約率の高い営業マンになりたければ､即決率を上げる必要があります｡ ただ､｢それが出来たら苦労しないよ･･･｣という営業マンが多いのも事実｡ そこで､BtoCの訪販でも､BtoBの法人営業でも即決しまくってきた私が｢即決するにあたって気をつけていたポイント｣についてお教えしますね！...

｢目配り・気配り・心配り｣は大人になったら出来るできないのレベルの問題ではありませんし､論じるにも値しない常識です｡ こんなことを書こうと思ったのは､ご存知かもしれませんがTwitterの以下のツイートが賛否両論になっていることを知ったからです｡ 新人とラーメン屋に行ったら自分の分だけ水を持ってきたので「先輩への心遣い...

私は複数の営業会社を渡り歩いた経験がありますが､成功している営業マンの多くはお世辞にも勉強が出来るタイプではありませんでした｡ もっとハッキリ言えば､トップセールスの多くは｢いい意味でバカ｣な人が多かったんです！ 正直､私もお勉強ができるタイプではありませんしね(笑 そこで､馬鹿な人が営業で大成する理由についてお話させ...

いや～､久々に嬉しいというか清々しいというか､｢お！こいつ営業マンの鏡やな～｣という営業マンに出会いました！ あの営業マンには今後も頑張ってもらいたいな～｡ ただ､少々詰めが甘いところもあったので､その辺も含めて記事にしてシェアさせて頂きます！...

営業マンのような多くの方々とお会いする仕事をしていると､本当にいろいろなタイプの方にお会いしますよね｡ そして､その中には｢態度がデカい｣｢めちゃくちゃ横柄｣｢とにかく上から目線｣のお客さまがいます｡ ここで質問ですが､このようなお客さまに対して､あなたはどのように対応していますか？ まさか､ペコペコしたり､薄ら笑いを...

トップ営業マンが売ることを常に考えているのは間違いありませんが､｢売ること｣だけを考えているのであれば､残念ながら2流以下の営業マンと言わざるを得ません｡ 私は法人営業において｢ただの1度も報酬を取りっぱぐれたことがない｣のですが､それは運が良かっただけでなく､｢さまざまなケースを想定してリスク回避を考えていた｣からな...

あなたは距離感に敏感ですか？ しかも､距離感には｢物理的な距離感｣と｢心の距離館｣の2つがありますよ｡ 営業コンサルタントの白井です｡ 両親が毎日にように夫婦喧嘩を繰り返す過程で育った私は､｢常に親の顔色を気にしている子供｣でした｡ ですから､正直って小学校低学年くらいまでは､大人しくて暗かったですね｡ 但し､その一方...

外回りの営業マンにとって｢トイレ問題｣は避けて通れませんよね｡ ですから､営業マンたるものコンビニをはじめとした｢無料でトイレを使えるところ｣には詳しいはずです｡ さて､ここで質問ですが､あなたはパチンコ屋のトイレを借りたことはありますか？ もし､あるのであれば､トップ営業マンへの道は遠いですね｡ どうしても間に合わな...

多くのトップ営業マンを見てきて確信していることがあります。 それは、素直な性格の人間ばかりだということ。 「でも、癖が強いというか近寄りがたいタイプが多くないですか？」と思うかもしれませんが、それはトップ営業マンの表面的なところしか見えていないからです。 トップ営業マンになるためには「素直」になる必要があるので、この件...

二流以下の営業マンは、「売りたい！」という気持ちが前面に出過ぎてしまうので、前のめりになってしまいますが、一流の営業マンは余裕があるので決して前のめりになることはありません。 正直、出落ちしちゃってるんですけど、とても大事なことなので、もう少し踏み込んで解説させて頂きます！...

グイグイ押して売るのが「押し売り」であれば、特に押すことなく売るのは「引き売り」ということになりますが、この「引いて売る」というのが下手な営業マンが多いんですよね。 「無理して買わなくても結構ですので～」なんて言ったり、小さくなって商談するのは引いて売るのではなく、単に引いているだけです。 では、どうすればいいか。 そ...

テレアポで難攻不落の受付が突破できなかったり、玄関先に「セールスお断り」の札やシールを見て、「また駄目だ…」と落ち込む営業マンは並み以下の営業マンです。 トップ営業マンは「お！美味しいかもしれないぞ！！」って考えますからね。 何故なのでしょうか。 それは、断りが強烈な人ほど営業に弱いということを経験則から知っているから...

トップ営業マンは、例外なく即決に拘っています。 理由は簡単で、常にトップレベルの数字を叩き出すには「即決がポイント」だと知っているからです。 「でも、ザイアンスの法則で、『接触回数が多いほど親しみを感じる』って言われているじゃないですか？」と思ったあなた！ 心理学者のザイアンスの言うことを信じるより、営業コンサルタント...

トップ営業マンになるのは難しいことではありません。 必勝パターンを確立すればいいだけです。 営業未経験者や新人営業、売れない営業マンは、「営業って毎回違うから難しいんだよな…」と考えますが、実際はそんなことはありません。 何を隠そう、私自身が必勝パターンを確立して数字をあげる営業マンなのですから。 そこで、トップ営業マ...

お客さまの多くは「できる営業マン」からものを買いたいと思っています。 しかし、いきなりトップ営業マンになって「出来るオーラ」を身に着けられる営業マンばかりではありませんよね。 ですから、実績に基づいた自信が身につくまでは「意図的にできる営業マンに見せることが必要」なんですね。 今日は、その方法ひとつとして「頭の回転は速...

訪販時代の年間の個人売上が億単位だったときに、とある信販会社から信じられないような優遇を受けたことがあるんですよね。 信販会社の名前を出さなければ、１６年も前の話なので問題ないだろうことでお話ししたいと思います。 今日の内容は、読み物として気軽に読んでください！...

私は以前から「全てのお客さまと無理して契約する必要はない。時にはこちらから断ることも必要だ」とブログを通して言ってきました。 ただ、誤解して欲しくないのですが、営業マンたるもの「可能な限り全てのお客さまから契約を取る」というスタンスを捨てるべきではありません。また、難しいお客さまと契約するだけでなく、その後クレームにな...

私が過去に見てきたモンスター級の営業マン達は、本当に個性的な人が多かったんですよね。オーラが凄くて近寄りがたいのもありますが、「クセが強い」というか「アクが凄い」というか（笑 ぶっちゃけ「営業マンとしてはリスペクトするけど、人としてはリスペクトできないな～…」というタイプも多かったですね。 さて、営業マンというと「スー...

フルコミッションの外交員や高額歩合の営業マンの場合、ちょっと頑張れば月収５０万、更にコツを掴めば月収１００万円くらいまでは誰でも到達します。（到達していない営業マンの方は、頑張りが足りない、頑張り方を間違えているなどの原因が必ずある） ただ、「稼げるようになったぜ！」と、調子にのって散財しているようでは、年収１０００万...

トップセールスマンを目指して頑張っている営業マンの多くは、トップセールスマンになれないという現実があります。 才能がない、努力が足りない、努力の方向性が間違っている、環境に恵まれなかった etc その原因をあげればきりがありませんが、この記事で話したいことは上記のようなものではありません。 この記事で取り上げるのは、ト...

売れる営業マンになるために必要なことは沢山ありますが、その中で最も大切なものに自分の感情のコントロールがあります。 悪いのはネガティブな感情だけではありません。 喜怒哀楽の全ての感情をコントロールできるようになる必要があります。 そこで、感情のコントロールが必要な理由と、どうすれば自分の感情を上手にコントロールできるか...

雑談上手になりたいと思っている営業マンって多いですけど、「何をはなすか？」「どのくらい話すか？」みたいな本質と違うところばかりを気にしている傾向があるんですよね。 一番大切なのは「相手に対するサービス精神」ですよ。 売るためだけに話しているようでは、どんなに話題が豊富でも雑談の達人にはなれません！...

伝説の営業マンには、元教材販売経験者が多いです。（ここでいう教材とは、学習教材だけでなく百科事典などの図書も含む） 伊藤光男さん、加賀田晃さんなど、私が崇拝している伝説の営業マンも例外ではありません。 教材販売を経験すると究極の営業力がつく理由は、他の商品やサービスを扱っている営業マンも得ることがあると思うので、参考に...

営業って不思議ですよね。 同じ会社で、同じ研修を受け、同じ上司の指導を仰ぎ、１日２４時間と与えられた時間まで同じ… でも、信じられないような数字を叩き出すトップ営業マンもいれば、全然売れずにゼロ行進が続く営業マンもいるわけです。 これって、何故なんでしょうか？ ブログに来た相談のメールをもとに、一緒に考えてみましょう！...

「営業マンの真価を問われるのは売った後だ！」と言ったら、あなたはどう思うでしょうか。 厳しい言い方になりますが、「売るのは当たり前」なんですよ。 売るだけなら誰でも出来ますから。 問題なのは「売り方」なんです！ 買うまで座り込んで帰らない「押し売り」、売るために調子のいいことを並べ立てる「オーバートーク」で売りまくる営...

あなたの周りに完璧主義者やパーフェクト過ぎて「凄いとは思うんだけど、ちょっと息苦しいかな～…」というタイプの人はいませんか？ これって、営業マンとお客さまの関係においても例外ではないんですよ。 ですから、私はパーフェクトなようでパーフェクトではない営業マンという立ち位置を取るようにしています。 どういうことか解説します...

トップ営業マンの多くは、売上のためなら躊躇なく身銭を切ります。 ですから、そこをケチる人はトップ営業マンにはなれません。 今日は、実際に私が見てきた営業マン達の事例をあげて、この件についてお話しします！...

営業会社には、必ず売れる営業マンと売れない営業マンが存在しますが、もともとは両社とも営業未経験者からスタートしています。 では、売れる営業マンと売れない営業マンに分かれてしまうのでしょうか。 今日は、その理由のひとつである「視る・観る・見るの違い」についてお送りします。...