スケジューリングで効率アップ -法人営業のアポ設定編-

2013528

あなたはテレアポで、効率を考えて日時設定をしていますか?相手の言われた通りに訪問日を決めているようではいつまで経っても2流です…


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営業マンに与えられた時間は平等に24時間です。

これは新人もベテランもトップセールスも平等ですので、スケジューリングで効率アップするのは、法人営業で業績を上げるコツのひとつです。

では、問題です。


来週の予定が1件も入っていないので、テレアポをしていたら1件アポが取れそうです。
では、あなたなら何曜日の何時にアポ設定しますか?
理由も含めて考えてください。


(下にスクロールすると答えが書いてありますので、しっかりと考えてからスクロールしてください。)

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曜日だけでなく時間も考えてください!
 
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曜日と時間を決めたら、どうしてその日時にしたのか理由も考えてください!!
 

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どうですか?それでは答えと理由を発表します!!


答え:月曜日の9時


理由は「基本的にアポを設定する曜日と時間は端から」と覚えておいてください。

そして、アポは鮮度が命なので、金曜日では先付けすぎます。
先付けになればなる程アポキャンのリスクがあがりますので、ベストな曜日は月曜日になります。


また、お昼にアポを入れてしまうと、場所によってはその日の行き先は1件で終わってしまいます。
朝一か駄目なら夕方にアポ設定すれば、もう1件か上手くすれば2件行き先を増やすことが出来ます。
従って午前9時(朝一)になります。


簡単でしたか?
しかし、上記の図のように、予定がスカスカとは限りませんし、いろいろなケースが考えられます。
もう少し詳しく解説しますね。


スケジューリングで効率アップする為のコツ

アポは鮮度が命

上記で説明した通りです。

野菜や魚と同じで新鮮な程アポほどいいと認識してください。
先付アポは、気が変わってアポキャンが来るだけではありません。
すっかり忘れられてすっぽかされてしまう危険性や他に予定が入ってしまってアポが流れてしまう事もあります。


曜日と時間は端から設定する

これも説明した通りです。
上記の場合は、一番目は月曜日の午前中、次は月曜日の夕方の日時設定を狙います。

売れない営業マンは「月曜日はのんびり社内で過ごし、週の真ん中でデモって、週末は社内で定時に帰社する」
こんなパターンが多いものです。


しかし、例外もあります。
例えば金曜日の午前中に固い遠方のアポ(出張で泊りになるようなアポ)が入っていたとします。
そういう場合は、木・金のアポを集中して取っても構いません。


1日1デモでは終わらない

外出する日は朝から2、3デモ打って直行、直帰。
このようにして出来るだけ移動時間が生まれないようにします。
極端な例ですが、月~金まで毎日1デモずつ打つのであれば、月曜3デモ、火曜2デモで水曜以降内勤してアポの方が効率が上がります。


最低1週間に一度は内勤日を作る

アポを用意してくれる営業会社であれば内勤日は必要ありません。
しかし、自分で行き先を確保しなければならない自アポの会社の営業マンは意識的に内勤日を作るようにしてください。
毎日外出が続くと、どこかで行き先が無くなってしまいます。

大切なのは、コンスタントに行き先を確保し続ける事です。
理由は、アポもデモも間が空くと感が鈍るからです。


軽アポには必ず電確を入れる

「前日になってみないと予定が判らないんだよね…」
忙しい社長によくあるケースです。

このような場合、営業マンの心理としては、確認の電話を入れたくないものです。(電確がきっかけでアポキャンになる事がありますよね)

しかし、必ず電確を入れるようにしてください。
アポが無くなって内勤になったり、上司に怒られることよりも、現場でアポキャンを食らって一日を無駄にすることの方がよっぽど怖い事です。


たったこれだけの事ですが、常に時間効率を考えてアポ設定する営業マンと、何も考えずに相手の言いなりで日時設定する営業マンではスケジューリングに雲泥の差が出てしまいます。


「アポを設定する曜日と時間は端から」
 

あなたのスケジューリングの効率が上がる事を祈ります!


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