営業マンであれば、絶対に忘れられないのが初オーダーですよね!

ある程度営業を経験した自分が振り返ると、「よく、あんな商談で売れたよな~」って思いませんか?

私は思います(笑

昨日、当ブログ読者の営業マンが初オーダーをあげたお礼のメールをくれたので、今日は初オーダーについて取り上げてみたいと思います!

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ブログ読者の初オーダーの経緯

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本当ならいつものように実際のメールを公開したいのですが、普通の問い合わせフォームから送信されていて文面の使用の許諾がとれていないので、内容を簡単にお話ししますね!

この記事をご本人が読んで「使用OK」と言って頂けました。
以下が実際のお礼のメールです。

いつも拝見させていただいております、求人広告代理店に勤めておりますじゅんぴです。

本日初訪問がありまして結果は…無事契約を結ぶことができました!

前日白井さんからの「売れるか売れないかよりも、やりきることが大事」という言葉を実行しようと心掛けました。

今までロープレをやっていた時も知ってる情報を多く伝えることばかり意識してしまい、話す順番や話し方にぎこちなさがありましたが、「やりきること」が私にとてもささりまして、自分の話せる範囲を丁寧に説明することを心掛けた所、今日の面談は本当にスムーズに話すことができました。

普段は一番安いタイプの求人媒体しか使っていないとおっしゃっていたのですが、1つグレードの高い求人を契約していただきました。さらに別の媒体の求人広告も来月使ってくれることになりました。本当に出来すぎな結果になりました。

しかし一方で課題もありました。話しながらお客様に質問を投げかけたりすることをしないといけなかったのですが、説明が長かったです。先方のお客様がとても優しい方で、話しの途中で質問していただいたりしたので、会話が分散されましたが聞いてる側はだいぶ苦痛な時間もあったのではないかという点は改善点だと思います。

最後にお客様から「いろいろな媒体の紹介を丁寧にしてくれてありがとう。とてもいい商談でした」と言っていただけたことが何よりうれしかったです。

今回はお客様が大変優しい方だったので、お客様に助けられた部分が多かったですが、契約という結果と、丁寧に説明できたという収穫、そして話のコントロールをするという課題が見つかりました。

まだまだ営業人生始まったばかりですが、大きな一歩として今後さらに成長できるように精進してまいります。

嬉しい気持ちが強く興奮がおさまっておらず、つたない文章で申し訳ありませんが、早くこの気持ちを白井さんにご報告したく連絡しました。

今回の訪問で質問したいこともありますので、後日改めて質問させていただければと思います。


今回、初オーダーをあげてお礼のメールをくれた営業マンは、以前、当ブログに以下の質問をしてきた「じゅんぴさん」です。(質問のメールは使用許可の許諾が取れているので公開しています)

【参考】【営業Q&A】広告代理店の新人営業マンからの質問に対する回答

このじゅんぴさんは、私の有料のテレアポマニュアル(ロジカルテレマ【BtoB向けテレアポマニュアル】)を購入してくれて、その後「初アポが取れました!」とお礼のメールをくれていたので、「その後、どうなったのかな…」と気になっていたんです。

そうしたら、昨日の夜に「発訪問で初契約をあげることができた!」というお礼と報告を兼ねたメールをくれました。

「やりきること」を心がけ、丁寧に説明したら契約できただけでなく、来月は別の媒体の求人広告も出してもらえることになったというじゃないですか。

いや~、本当に自分のことのように嬉しいですね!

じゅんぴさん!
初オーダー、本当におめでとうございます!!

この商談に臨むときの緊張感や、初オーダーが取れたときの喜びを忘れずに、今後の営業人生を頑張っていきましょうね!

営業マンの初心は初オーダーに凝縮されている

営業マンのほとんどは、伸び悩んだり、スランプを何度も経験しながら成長していきます。ただ、そういう調子が悪い状態から抜け出せなくなって、営業の世界から去っていく営業マンが多いという事実も一方にはありますよね。

ですから、マイナス思考に陥りそうになったり、モチベーションが下がっていると感じたときは、初オーダーのことを思い出しましょう!

大きな不安と緊張の中、雲をつかむような気持で額に汗して一所懸命説明している新人営業マン時代の自分を思い出せば、「あの頃のような情熱が足りないな!」と気が付いたり、「あの頃に比べたら、随分と営業マンとして成長したよな…」と再確認できます。

ちなみに、私の初オーダーはめちゃくちゃでした。

だって、玄関のドアの開け方がわからないので、玄関ドアの除き窓から商品を見てもらって説明しましたからね(笑

※ その時の様子は過去記事飛び込み営業で初オーダー【訪問販売物語5】に書いてあります。

さすがに、今はこんなこと出来ないな~(爆笑

最後に

あなたの初オーダーはどんな感じでしたか?
良ければ教えてください!

どんなエピソードや伝説があるか楽しみだな~。