お客さんのニーズが知りたい!

営業マンであれば、誰もが1度は考えたことがあると思います。

よくあるニーズに関しては営業マンが把握するのは難しくありません。しかし、お客さまの中には「想像できないようなニーズ」を持っている方もいて、どんなにお客さまの立場で考えたところで、売る側の立場の営業マンが全てを想像することは不可能です。

そんなニーズをもれなくキャッチするいい方法があるんですよ。
それが「ブログを運営すること」です。

どういうことか解説しますね!

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ブログのメリットは集客だけではない

世の中には、営業マンが書いているブログが沢山あります。

日記や趣味の延長のような楽しむためのブログもあれば、ブランディングや集客のためのビジネスブログなど、運営目的もさまざまですが、営業マンがブログを運営するメリットは、それだけではないんですね。

では、それ以外のメリットは何かと言えば「潜在顧客のニーズを把握することができる」ことなんです。

以下の画像を見てください。

ブログの流入キーワード

上の画像は、当ブログの7日間の流入キーワードの一部をキャプチャーしたものです。

流入キーワードとは、営業ビズに訪問してきた人が、Googleやヤフーで検索するときの言葉のことです。例えば、キャプチャー画面で言うと「営業biz」と検索してブログに訪問してきた回数が、ここ7日間で19回あったということになります。

気が付いた方も多いと思いますが、それぞれのキーワードの検索数が19・5・3・2・1と少ないですよね。つまり、それだけ色々なキーワードで検索されているということになります。

私は、営業を20年以上経験しいますが、それでも全く思いつかないようなキーワードが沢山あるわけです。

では、あなたが取り扱い商品やサービスに関するブログを運営したらどうでしょうか?

そうです。

お客さまのニーズがダイレクトに現れる検索キーワードをブログが毎日集め続けてくれるようになるわけです!

ブログは「難しい」「大変」という疑問に対して

「でも、ブログでアクセスを集めるのは難しそうだし、毎日更新なんて大変そう…」と思った方も多いと思います。

それに対しては、「確かに簡単ではないし、手間はかかるよ!」が正直なところです。

でも、「月に〇百万PVの訪問者があるブログ」とか「売上に大貢献してくれるブログ」となれば難易度が高くなると思いますが、検索キーワードを知るのが目的のブログであれば、毎日コツコツやり続ければなんとかなります。(著しくやり方を間違えれば、話にはりませんが…)

しかも、上手くすれば「自分のブランディング」や「集客の導線のひとつ」に育つ可能性があるわけですから、やらない手はありません。

守秘義務契約を締結しているので企業名は言えませんが、当ブログも先方からのお問い合わせがきっかけで、コンサルティング契約締結になった事例がいくつもあります。

半年後・1年後など、先々のことを考えている営業マンには、ブログという方法もあると知っておいてください!

まとめ

最後に言っておきます。

「じゃあ、ブログやってみよう!」という方は1%もいません(笑
それを承知で記事を書きました。

でも、それだけ即行動が出来ない人が多いからこそ、即行動する人にチャンスがあるんですけどね!

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コメント一覧
  1. 匿名 より:

    子供にチャイムを鳴らさせて、ドアを開けようなんて姑息なやり方する営業が来ました。
    我が子が利用されたようで本当に気分が悪いです!
    そういうやり方どうなのとネット見たらこちらに辿りつきました。

    • 営業コンサルタント@白井勝 より:

      匿名さん!
      コメントありがとうございます。

      貴重なご意見として、コメントを公開させて頂きます。

  2. yamayo より:

    お疲れ様です‼︎

    たしかに、ブログで書き込むことで
    その中で、出てくるワードに対して、
    何人が検索しているのか?
    が分かることで、気付かなかったニーズを
    知れるいいキッカケな気がしますね‼︎

    最後の言葉にあった通りで、
    『やった方が、いいこと』は
    みんな、分かっていても行動にうつせない。
    本当にその通りだなって思います。
    だから、年収を1000万円を超える人が、
    日本人口の数パーセントなんだなと、。
    有言実行って、簡単なようで
    すごく難しい気がします。
    ほんとに、継続は力なり。
    チリも積もれば山となる‼︎
    その通りだなって思いました!

    最近、コメントをするようになってから、
    その言葉から、連想して
    様々考えれるように、なってきたような
    気がします、。
    白井さん、どうでしょうか?笑っ

    • 営業コンサルタント@白井勝 より:

      yamayoさん!
      コメントありがとうございます。

      記事に関連したコメント(それも一言ではない)を連日アウトプットしていますので、何もやっていないときよりは「いろいろ考えること」で、今まで使っていなかった脳が働いていると思いますよ。

      ただ、アウトプットの機会は営業ビズのコメントだけではありません。
      常に、何かを得たら、何かを発信する癖をつけましょう!

      • yamayo より:

        たしかにそうですね。

        だからこそ、ブログでの
        発信をすることで、
        理解を深めていくこと、
        プラスで、ニーズを理解していくことが、
        出来ると考えると、ブログでの発信は
        すごく重要になってきますね。

        • 営業コンサルタント@白井勝 より:

          yamayoさん!
          コメントありがとうございます。

          でも、ほとんどの営業マンはやりません。

          私に言わせれば、移動時間や待機時間など、営業マンほどブログを書く時間のある仕事は他にないと思うんですけどね。

          • yamayo より:

            たしかにそうですね。

            どれだけ自分の時間を投資できるか?
            成長も、ここで決まってくる気がします。
            何も経験も実力もないんですが、
            言うことだけが、一丁前になってきたので
            行動も変えていかなくてはですね。笑っ

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